Política de Privacidad para Top 5 Lista
Última actualización: 20 de marzo de 2025
En Top 5 Lista valoramos tu privacidad y nos esforzamos por proteger tus datos personales de la mejor manera posible. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información cuando utilizas nuestro sitio web, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable en México.
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas esta política de privacidad y el tratamiento de tus datos personales como se describe a continuación.
1. ¿Qué información recopilamos?
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando visitas nuestro sitio web:
1.1 Información que nos proporcionas activamente
- Información de contacto (como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono) cuando nos contactas a través del formulario de contacto o por correo electrónico
- Comentarios, opiniones o preguntas que nos envías
1.2 Información recopilada automáticamente
- Información técnica sobre tu dispositivo y conexión a Internet, como dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.
- Información sobre tu visita, incluidas las páginas que visitas, cuánto tiempo permaneces en cada página, qué enlaces haces clic, etc.
- Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares (consulta nuestra política de cookies a continuación)
2. ¿Cómo utilizamos tu información?
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar, mantener y mejorar nuestro sitio web y servicios
- Para responder a tus preguntas, comentarios o solicitudes
- Para analizar el comportamiento y las tendencias de los usuarios para mejorar la experiencia del usuario
- Para prevenir fraudes y aumentar la seguridad de nuestro sitio web y usuarios
- Para cumplir con obligaciones legales conforme a la legislación mexicana
3. ¿Cómo compartimos tu información?
Nunca vendemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de análisis)
- Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos
- En caso de una reorganización, fusión, venta o transferencia de nuestro negocio
Todos los terceros que tienen acceso a tu información están obligados a protegerla de acuerdo con la LFPDPPP y nuestros acuerdos con ellos.
4. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y comprender de dónde vienen nuestros visitantes.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos ayudan a recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia.
Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarte cuando se envían cookies. Si decides rechazar las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies necesarias: Estas son necesarias para que el sitio web funcione y no pueden desactivarse.
- Cookies de preferencias: Estas permiten que el sitio web recuerde las elecciones que has hecho y proporcione funciones mejoradas y más personales.
- Cookies estadísticas: Estas nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web, recopilando y reportando información de forma anónima.
- Cookies de marketing: Estas se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines indicados en esta política o para cumplir con nuestras obligaciones legales conforme a la legislación mexicana.
Para la información de contacto que nos proporcionas, la conservamos durante el tiempo necesario para responder a tu consulta y para cualquier seguimiento, generalmente no más de 12 meses.
Para los datos de usuario anonimizados recopilados con fines de análisis, el período de retención puede ser más largo, ya que esta información no puede vincularse a ti como individuo.
6. Tus derechos ARCO
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes los derechos ARCO con respecto al tratamiento de tus datos personales:
- Derecho de Acceso: Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los tratamos.
- Derecho de Rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de tus datos personales cuando sean inexactos o estén incompletos.
- Derecho de Cancelación: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando consideres que no están siendo tratados conforme a los principios y deberes que establece la ley.
- Derecho de Oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos ARCO, por favor envía tu solicitud por correo electrónico a info@top5lista.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes interponer una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, visita home.inai.org.mx.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.
Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
8. Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio web de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la política de privacidad de cada sitio que visites.
No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros.
9. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Te informaremos de cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de la política.
Te animamos a revisar esta política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
10. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos:
- Correo electrónico: info@top5lista.com